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2. 동봉해 드린 교환/반품 양식에 맞게, 사유 및 환불 방법을 기재합니다.

3. 프롬헤드투토와 계약 택배사인 CJ대한통운 택배회사에 택배 신청하기 (CJ대한통운 TEL : 1588-1255 /교환반품 픽업 예약)
- 불가피한 사정으로 타택배를 이용하실 경우 추가 배송비는 고객님께서 부담해주시거나 선불로 보내주세요.

4. 반품 or 교환하는 제품을 착용 흔적 없이 재포장과 배송료 동봉하여, 택배 기사님께 상품 전달
- 받으셨던 박스 및 폴리백에 다시 재포장하여 택배비 및 사은품과 같이 동봉해 주세요.
- 배송비 동봉시 분실되지 않도록 봉투에 넣어 주세요 (분실 시-책임을 지지 않으니 참고 부탁드리겠습니다.)
- 배송비 온라인 입금시 국민은행 796602-04-001294 (구은하)

[배송비 안내]

1. 교환시 왕복 배송료 5,000원 동봉
- 택배비는 교환반품 신청서와 함께 동봉해 주시거나, 온라인으로 입금해주시면 확인이 가능합니다.

 
2. 전체 반품시 금액과 상관없이 5,000원 동봉
- 부분 반품의 경우 : 반품 상품을 제외한 나머지 구매 금액이 5만원 이상일 경우 2,500원, 5만원 미만일 경우 5,000원 동봉
- 불량일 경우 : 동일한 상품, 컬러 및 사이즈일 경우 무료이며 같은 상품의 다른 컬러 및 사이즈나 다른 상품일 경우, 변심 상품과 반품 시 5,000원 동봉

3.제주도는 도선료 왕복 6000원 추가 동봉입니다.총 11000원(왕복배송비 5000원+왕복도선료 6000원)

[교환/반품 불가 항목]

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